Relatiemanager Commercial Banking Clients - Zwolle
- Organization: ABN AMRO Bank N.V.
- Location: Zwolle, Nederland Overijssel
- Area of expertise: Corporate Banking
- Job type: Professional
In het kort
Als relatiemanager voor de sector Bouw bedien je jouw eigen portefeuille met midden- en grootbedrijven. Je bent het gezicht binnen de sector. Je optimaliseert de resultaten van je portefeuille en individuele klanten erin, onder meer met actieve acquisitie en verdere cross- en deepselling. Je streven: een duurzame langetermijnrelatie met onze klanten. Hun belangen staan centraal, maar deze moet je wel zorgvuldig afwegen tegen die van de bank en verschillende betrokken stakeholders. Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!
Je werk
Je belangrijkste verantwoordelijkheid: de klant adviseren. Geen probleem voor jou, als spin in het web van het Client Service Team (CST) en dealteam. Je beheert een portefeuille van zo’n 30 tot 55 klantcomplexen. Met een vinger aan de pols, strategisch meedenkwerk en jouw kennis van onze producten bied je hen altijd een oplossing op maat – hoe complex ook. Hierbij houd je voortdurend hun (langetermijn)behoeften in het oog, en weeg je die zorgvuldig af tegen de belangen van de bank.
Verder blijf je jouw sectorale portefeuille uitbouwen, onder meer met deep- en crossselling onder bestaande klanten. Binnen je portefeuille houd je klanttevredenheid, rendement, risicobeheer en marktaandeel scherp in de gaten; waar nodig stuur je bij. Met interesse volg je de ontwikkelingen binnen de wereld van je portefeuille en denk je constant na over de invloed ervan op je klanten en de bank. En je (sectorale) kennis? Die vergroot je continu.
Je werkomgeving
ABN AMRO is een toonaangevende zakenbank in Nederland. De businessline Commercial Banking richt zich op organisaties met een omzet tot 250 miljoen euro. Met onze diepgaande klant- en sectorkennis bieden we onze klanten een breed palet aan producten en diensten, standaard én op maat. Deze blijven we constant vernieuwen en verbeteren, gedreven door digitalisering, technologische ontwikkeling en nieuwe klantbehoeften. Ons servicemodel: persoonlijk contact, langetermijnrelaties en 24/7 digitaal.
Vanuit Zwolle bedien je onze klanten in de regio Noord Oost Nederland. Hiervoor is het belangrijk om zicht- en benaderbaar te zijn, voor klanten én collega’s. Om deze betrokkenheid te laten zien, ga je regelmatig pro-actief bij klanten langs. De afdeling bestaat uit junior en senior relatiemanagers; binnen het CST werk je samen met onder meer financieringsspecialisten. Je krijgt ondersteuning van een sectoraal team van assistent relatiemanagers en rapporteert aan de sector manager Bouw. In je team zitten zo’n 24 collega’s, waarmee je agile samenwerkt.
Je profiel
Je leeft onze agile cultuurprincipes en draagt ze uit naar klanten en collega’s: Crazy for Clients, I am Team, Be a Columbus, Give Trust en Are you in. Je bent klantgericht, gedreven om te vernieuwen en verbeteren, en hebt als ondernemer binnen de bank oog voor commerciële kansen én risico’s. De sector Bouw en de klanten hebben voor jou geen geheimen. Je bent een teamspeler en gaat dus voor het beste teamresultaat! Samenwerken met anderen? Vanzelfsprekend!
Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:
- HBO/Wo werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar ervaring in de zakelijke financiële dienstverlening.
- Kennis van de visie en strategie van ABN AMRO, specifiek die van Commercial Banking.
- Diepgaande kennis van zakelijke kredietverlening en riskmanagement, de sector Bouw en ervaring met (complexe) financieringsconstructies.
- Commerciële ervaring en klantfocus.
We bieden
- Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien.
- Wij helpen je om fit & vitaal te blijven.
- Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen.
- Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar.
- Een OV-jaarabonnement, waarmee je onbeperkt kunt reizen binnen Nederland.
- Een goede pensioenregeling.
Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.
Interesse?
Ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Machiel Vermeulen (Directeur Bouw Midden en Noord-Oost Nederland), telefoonnummer 06-51754034 of Elise Havinga (Sr. Relatie Manager Bouw) telefoonnummer 06-20760849. We maken graag kennis met je!
