Veel gestelde vragen over cookies

Wat is de cookiewet?

Het is een wetsartikel in de Telecommunicatiewet (artikel 11.7a) met specifieke regels voor het plaatsen van cookies op computers en andere apparatuur van internetgebruikers. De wet is 5 juni 2012 ingegaan.

Moet ABN AMRO voldoen aan de cookiewet?

Ja, de websites van ABN AMRO moeten sinds 5 juni 2012 voldoen aan de regels van de cookiewet. Dat geldt ook voor websites van dochterbedrijven zoals MoneYou. Het maakt niet uit voor welke gebruikers de website is bedoeld: de regels gelden voor alle websites.

Wat verplicht de cookiewet ABN AMRO?

Voordat ABN AMRO een cookie plaatst of leest moet ABN AMRO de internetgebruiker informeren over de doelen waarvoor ABN AMRO cookies gebruikt. ABN AMRO moet vervolgens toestemming krijgen van de internetgebruiker voor het gebruiken van de informatie uit de cookies.

Deze regels gelden alleen voor zogenaamde niet essentiële of niet functionele cookies. Dit zijn cookies die niet per se nodig zijn voor het goed functioneren van de websites van ABN AMRO. Bijvoorbeeld cookies voor marketing doeleinden.

Voor essentiële of functionele cookies geldt de wet niet. Dit zijn bijvoorbeeld cookies die taalvoorkeuren of wachtwoorden onthouden, of cookies die nodig zijn om fraude te bestrijden. ABN AMRO hoeft over deze cookies geen informatie te geven. Ook het vragen om toestemming is niet nodig voor deze cookies.

Wat doet ABN AMRO om te voldoen aan de cookiewet?

De website abnamro.com maakt alleen gebruik van functionele en analytische cookies. Deze cookies zorgen voor een optimale werking van de website en analyseren het gebruik van de website, zodat we de website kunnen verbeteren. De cookies kunnen u niet persoonlijk identificeren.

ABN AMRO hoeft geen toestemming te vragen voor het gebruik van functionele en analytische cookies. Als u de website bezoekt, wordt u geïnformeerd over het gebruik van deze cookies.

Hoe krijg ik de cookiemelding weg?

De melding gaat alleen weg als u op de knop OK klikt. Op die manier geeft u aan dat u geïnformeerd bent over het gebruik van functionele en analytische op de website. Als u de cookies verwijderd, wordt de vraag opnieuw aan u gesteld.

Gelden de regels alleen voor computers?

Nee, de regels gelden ook voor cookies op andere apparatuur van gebruikers zoals smartphones, tablets of spelcomputers.

Wat als meerdere mensen en/of minderjarigen dezelfde computer gebruiken?

ABN AMRO hoeft niet te controleren of meerdere gebruikers gebruik maken van hetzelfde apparaat. Dat is ook niet mogelijk. Voor minderjarigen gelden geen aparte regels.