Introductie bijzondere geldautomaat locatie

Blog -

ABN AMRO introduceert op acht* plekken in Nederland een nieuw soort geldautomaat. Deze geldautomaten worden geplaatst op locaties waar voorheen een bankkantoor zat. Hiermee hoopt de bank de dienstverlening in deze gebieden zo optimaal mogelijk te houden. De bijzondere geldautomaat locatie is een onbemande geldautomaat die klanten dag en nacht kunnen gebruiken voor zowel geldopnames als –stortingen. De locatie is voorzien van een glazen wand met speciale verlichting die zorgt voor een vertrouwde, veilige omgeving.


Handig en veilig
Bij de ontwikkeling van deze locatie heeft de bank veel aandacht besteed aan gebruiksgemak en veiligheid. Het veiligheidsgevoel wordt vergroot door de verlichting, die verwerkt is in een transparante glazen wand. De locatie wordt extra verlicht zodra een klant een betaalhandeling doet. De betaalhandeling is met het extra licht makkelijker uit te voeren. Daarna dooft het licht weer.

Landelijke test
Dit jaar plaatst de bank op acht locaties geldautomaten volgens dit nieuwe concept. Getest wordt of klanten de mogelijkheden van geld storten en het type geldautomaat met de bijbehorende functionaliteiten waarderen. Afhankelijk van de resultaten van dat klantonderzoek is de bank voornemens om vanaf 2013 het concept op meer plaatsen toe te passen.

Opmars online bankieren
ABN AMRO ziet de laatste jaren het aantal bezoeken van klanten aan bankkantoren sterk teruggelopen vanwege een forse toename in mobiel bankieren en internetbankieren. Het merendeel van de ABN AMRO klanten regelt hun bankzaken online. Met online dienstverlening en de apps biedt ABN AMRO klanten de mogelijkheid hun bankzaken snel, eenvoudig te regelen en vooral waar en wanneer zij dat willen.

 *  Harkstede, Vaals, Werkendam, Budel, Zundert, Medemblik, Vorden en Den Bosch.

Lees meer over

Discussieer mee

ABN AMRO is benieuwd naar uw mening. U kunt daarom onder dit artikel reageren via Disqus. Door te reageren gaat u akkoord met de voorwaarden.

Filteren op