Streven naar continue verbetering: ABN AMRO partner van LEArN

Blog -

ABN Amro heeft zicht verbonden aan LEArN; een samenwerkingsverband waar verder ook McKinsey, Achmea, en Nyenrode Business University in participeren. LEArn staat voor 'LEAN Education and Research Network' en is erop gericht om vanuit een continue lerende houding werkprocessen te optimaliseren in kantoor- en fabrieksomgevingen.


LEArN sluit naadloos aan bij de transformatie naar een cultuur van continu verbeteren, die we met ons Customer Excellence programma inzetten”, aldus Frans van der Horst, senior managing director TOPS / Business Services. “LEArN maakt het mogelijk als team processen onder de loep te nemen en ‘on the spot’ verbeteringen te simuleren. Het draait het om ervarend leren: doen, meemaken, beleven en in de praktijk brengen.

In het LEArN Centre kun je je als team verbazen over de mogelijkheden van verbeterprocessen. Je ziet direct verbeteringen en leert deze snel en slim door te voeren en vast te houden. Zo kunnen we de klant nog eenvoudiger bedienen, besparen we kosten en stijgt de klanttevredenheid.”

Op maandag 8 oktober is het LEArN center officieel geopend. Er worden op Nyenrode twee trainingsprogramma’s aangeboden waar ABN AMRO collega’s gebruik van zullen maken: een ‘Lean awareness’ training van 1 dag, en een twee daagse 'LEAN Fundamentals'. Als partner van LEArN brengt ABN AMRO onder andere trainers en expertise in om de programma’s te draaien.

Lees meer over

Discussieer mee

ABN AMRO is benieuwd naar uw mening. U kunt daarom onder dit artikel reageren via Disqus. Door te reageren gaat u akkoord met de voorwaarden.

Filteren op