Kantoren ABN AMRO worden GREENE en ‘Paris Proof’

Een metamorfose die de kantoren van ABN AMRO sfeervoller, maar ook veel duurzamer moet maken. De komende jaren stapt een groot aantal locaties van ABN AMRO over op het nieuwe huisvestingsconcept GREENE. Christa Beaufort en Choi Mi Chung vertellen hoe dit project de bank én haar klanten helpt bij de verduurzaming van hun eigen omgeving.

Begin juni ging de vestiging in Eindhoven als eerste over naar het nieuwe huisvestingsconcept. GREENE is een duurzaam en circulair huisvestingsconcept voor klantomgevingen waarin persoonlijk contact en digitaal gemak centraal staan, en waarbij alle expertises van ABN AMRO onder één dak opereren.

“We brengen onze kantoren bij de tijd op het gebied van duurzaamheid, circulariteit en efficiëntie”, vertelt Christa Beaufort, Manager Strategy, Innovation & Organisation bij ABN AMRO Facility Management. “Daarom brengen we business lines die nu soms nog op aparte locaties werken, samen in één kantoor, onder één herkenbare huisstijl.”

Upcycling

Voor Eindhoven betekende dit een volledige metamorfose. De oppervlakte van de bankhal werd gereduceerd voor een meer benaderbare uitstraling. De spreekkamers verhuisden naar een vide. De vestiging werd levendiger omdat meer gebruik kan worden gemaakt van verschillende faciliteiten in de open ontmoetingsruimte.

Voor het meubilair en de afwerking werd gekozen voor circulaire materialen en hergebruik van bestaand meubilair. Vervezeld textiel, petflessen en planken van gebruikte pallets sieren nu de wanden. Perfecte voorbeelden van ‘upcycling’, vertelt Product Development Manager Choi Mi Chung, verantwoordelijk voor het interieur binnen het GREENE-huisvestingsconcept. “Van wegwerpartikel naar mooie wandpanelen.” Circulariteit was ook leidend tijdens de verbouwing zelf. Zo werd betonafval verzameld en vergruisd, zodat het kan dienen als basis voor nieuw cement.

Sociaal ondernemen

In totaal hebben zo’n 40 ondernemers meegewerkt aan GREENE. Choi: “De meeste daarvan zijn door ons geselecteerd omdat ze duurzaamheid en circulariteit in hun DNA hebben. Vijf ondernemers daarvan hebben social entrepreneurship zelfs als kernwaarde en laten hun product produceren door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.”

De komende jaren zullen meer vestigingen een vergelijkbare transformatie ondergaan. In de periode 2019-2023 stappen tientallen kantoren over op GREENE. Daarnaast moeten alle panden van ABN AMRO in 2023 minimaal energielabel A hebben.

Parijs

Toch reiken de ambities van ABN AMRO nadrukkelijk verder dan alleen circulaire werkwijzen en klinkende energielabels. In 2030 moet het eigen kantorennetwerk van de bank ook ‘Paris Proof’ zijn, met andere woorden: voldoen aan het Klimaatakkoord van Parijs. “Een energielabel A is natuurlijk mooi”, verduidelijkt Christa. “Maar dat zegt nog niets over je daadwerkelijke energieverbruik. Als de deur de hele dag open staat of er wordt continu gestookt, dan ben je nog niet duurzaam bezig.”

Wat betreft energieverbruik zitten Nederlandse kantoorgebouwen gemiddeld op 150 kWh per vierkante meter. Volgens de afspraken in Parijs moet dit naar 50 kWh per vierkante meter. ABN AMRO wil dit in 2030 gerealiseerd hebben voor alle eigen panden. “Een heel stevige ambitie, maar echt haalbaar”, benadrukt Christa. “We hebben dit goed doorgerekend. We gaan verder dan zonnepanelen en isolatie. Verlichting, luchtbehandeling, intelligent bouwen – alles nemen we mee.” Refuse, reduce, re-use, luidt het mantra. Weglaten wat je niet nodig hebt, minder gebruiken en hergebruiken.

Kennis delen

Zowel met GREENE als met Paris Proof gebruikt ABN AMRO de kennis en ervaring die het heeft opgedaan met Circl, het circulaire gebouw van de bank aan de Amsterdamse Zuidas. De belangrijkste les die daar werd geleerd, is dat duurzame transformaties ‘schaalbaar en kopieerbaar’ moeten zijn. Voor andere locaties van de bank, voor klanten en zelfs voor andere bedrijven. Choi: “Wij willen onze kennis en inzichten delen, omdat heel Nederland moet verduurzamen en we allemaal van elkaar kunnen leren.” Iedereen heeft daarom ’right to copy’.

Het GREENE-huisvestingsconcept wordt een mooi aanknopingspunt voor gesprekken met klanten, voorspelt Choi. “We gaan niet alleen over duurzaamheid práten, we gaan het ook laten zien. In de GREENE-kantoren kunnen mensen zelf ervaren hoe circulariteit kan worden toegepast.”

Ambities zijn mooi. Toch blijft ABN AMRO ook realistisch. Christa: “In Circl hebben we ontzettend veel kunnen experimenteren. Daarom weten we ook dat sommige duurzame oplossingen er nog niet zijn. Soms is er in de markt simpelweg nog geen werkbare, betaalbare, schaalbare oplossing.” Laat ABN AMRO dan in elk geval de aanjager zijn. Choi: “Richting leveranciers en klanten zijn we er heel serieus mee bezig. We zijn met leveranciers in gesprek over de duurzaamheid van hun materialen. Soms is er ook scepsis, zoals aanvankelijk ook bij een leverancier van folie. Inmiddels levert hij gerecycled folie en is hij helemaal overstag. Dat is gaaf om te zien.”

“Duurzaamheid en circulair ondernemen zijn kansen”, besluit Christa. “Het loont als ondernemer, maar ook als particulier, om die stap nu alvast te maken. Als bank willen we daar graag in begeleiden.”

Bekijk hier het nieuwe kantoor in Eindhoven.