Innovation Centre: broedplaats voor vooruitgang

Wat doet het Innovation Centre? Bekijk de video

In het Innovation Centre richten we ons op innovatie op de lange termijn. We denken na over mogelijke toekomstige situaties en bekijken of we daar een rol in kunnen spelen. En zo ja, welke. Daarnaast leren we collega’s van buiten het Innovation Centre verschillende technieken en methodes om te innoveren. Zo slaan we bruggen tussen vernieuwende partijen en benutten we ons innovatief vermogen optimaal.

Leren en accelereren

Om een voortrekkersrol vast te houden in een wereld van razendsnelle technologische veranderingen, is een heldere visie op innovatie belangrijk. Daarom verzamelen we in het Innovation Centre alle kennis die ABN AMRO nodig heeft om zichzelf opnieuw uit te vinden. We onderzoeken vraagstukken, verzamelen inzichten en valideren hypotheses. En natuurlijk houden we de veranderingen buiten de bank scherp in de gaten. Trends die we signaleren, maken we klein en concreet om ze vervolgens om te zetten in ideeën.

Vooruitgang via samenwerking

Samen met andere afdelingen en externe partijen onderzoeken we allerlei onderwerpen in de financiële sector. Van Blockchain en Artificial Intelligence tot nieuwe wetgeving en open banking; abstracte thema’s, maar ook praktische ontwikkelingen. We experimenteren hiermee om tot nieuwe inzichten en verdienmodellen te komen. Om successen direct te kunnen doorvoeren over de hele breedte van de bank, houden we bij deze experimenten rekening met alle onderdelen van ons bedrijf.

Behoefte in kaart

Het belang van de klant staat bij innovatie altijd voorop. Daarom gaan we in gesprek met de gebruikers van onze diensten en producten, en proberen we te achterhalen wat hun behoeften precies zijn. Hoe ervaren zij bankieren bij ABN AMRO? Wat gaat er goed en wat kan beter? Als we op grote problemen stuiten die vragen om nieuwe producten of diensten, bouwen we een prototype van de oplossing. Dit laten we direct door onze klanten testen.