Prijzencircus bij Retailer of the Year verkiezingen

Nieuwsbericht -

ABN AMRO is sponsor van de Retailer of the Year verkiezingen. Donderdag 31 oktober was het tijd voor een klein prijzencircus met misschien wel als belangrijkste prijs de Retailer of the Year Award. Dit jaar is deze prijs naar Bol.com gegaan. Naast de algehele retailer prijs, is er ook een prijs uitgereikt voor de Sustianable retailer of the Year prijs aan Lush en de prijs voor Newcomer of the Year aan Soup & Bakery De Verspillingsfabriek. Deze award werd voor het gala al op het hoofdkantoor van ABN AMRO uitgereikt.

 
De bank sponsort deze jaarlijkse verkiezing vanwege het belang dat retail voor de bank inneemt. In totaal zijn er 7 prijzen uitgereikt, publieks- en vakprijzen. Tijd om eens polshoogte te nemen bij de winnaars. Boukje Taphoorn, directrice marketing bij Bol.com, en Margreet van Schaijck, Europe Brand Manager for NL & BE van Lush en Eric Habraken, manager van Soup & Bakery De Verspillingsfabriek geven graag antwoord op onze vragen.

Kunt u ons meer vertellen over de weg van de nominatie tot het winnen van de award?

Boukje: “Bol.com wil het startpunt van winkelen zijn voor de consument. Om dit nog duidelijker te maken, en onze ambitie voor het winnen van de Retailer of the Year prijs eer aan te doen, hebben we het afgelopen jaar stevige stappen gezet om het leven van onze 11 miljoen klanten makkelijker te maken. Elke dag delen we onze kennis en kunde of het nu gaat om partners te helpen met een groeiprogramma waardoor zij meer omzet kunnen genereren of om klanten een nog ruimere keuze te geven uit ons assortiment. Het delen van deze kennis en kunde is iets wat we hebben geleerd op de weg naar de award en zeker zullen blijven doen.”  
Margreet: “Door het activistische karakter en de ethische waarden van Lush, en de veranderende maatschappelijk opinie, is de verpakkingsvrije visie van Lush bekender geworden. Dit hebben we aangegrepen als speerpunt bij onze nominatie en verder uitgewerkt.” 
Eric: “ De nominatie voor de prijs heeft ons bedrijf en de medewerkers extra energie heeft gegeven. We hebben de nominatie dan ook heel serieus aangepakt wat terug te zien was in de pitch voor de jury.” 

Wat heeft het winnen van de prijs jullie gebracht?

Alle ondernemers geven aan dat het krijgen van waardering voor wat hun bedrijven doen, het allermooiste is. Wat Eric ook fijn vindt is dat door de aandacht die zijn bedrijf heeft gekregen met het winnen van de prijs, verspilling bij bedrijven hoger op de agenda is komen te staan. Boukje vertelt aansluitend daarop over de duurzaamheidsplannen van Bol.com; klimaatneutraal online winkelen in 2025 en ‘verspilde’ artikelen worden gerefurbished en zodanig aangeboden aan de klanten. 
Margreet waardeert het platform dat de prijs heeft geboden om ook andere retailers te inspireren op het gebied van duurzaamheid. 

Welke tips zijn er voor eventuele opvolgers volgend jaar?

Boukje: “Durf jezelf kritische vragen te stellen, voor wie doe je en waarom doe je het? Hoe kun je elke dag nog beter zijn? Zowel voor je klant, als in ons geval ook voor de ruim 20.000 ondernemers die via bol.com verkopen.” Margreet: “Mijn tip is, durf op je consument vooruit te lopen. Wij brachten onze shampoo bar al meer dan 20 jaar geleden op de markt. Daar moest de consument destijds aan wennen; inmiddels verkopen wij meer verpakkingsvrije shampoos dan vloeibare.”
Eric voegt daar aan toe: “ Bekijk goed waarin jouw bedrijf beter is dan de rest en probeer dit nog verder te benadrukken. En blijf vooral eerlijk naar jezelf, je klanten en medewerkers toe.” 
Benieuwd naar de andere prijswinnaars in de verschillende categorieën? Kijk dan op https://retaileroftheyear.nl/

Delen

Discussieer mee

ABN AMRO is benieuwd naar uw mening. U kunt daarom onder dit artikel reageren via Disqus. Door te reageren gaat u akkoord met de voorwaarden.

Gerelateerd nieuws

Meer nieuws over ABN AMRO