ABN AMRO wijzigt betaaltarieven
- Producten en diensten
Hans Sjouke Koopal
Sr Press Officer
ABN AMRO verhoogt per 1 januari 2026 de tarieven voor particuliere en zakelijke betaalproducten. Klanten worden vanaf 3 oktober geïnformeerd over deze wijzigingen. De verhoging is onder andere nodig om blijvend te investeren in innovaties die het bankieren veiliger en eenvoudiger maken.
Betalingsverkeer moet veilig, eenvoudig en gebruiksvriendelijk zijn. Daarom investeert ABN AMRO in nieuwe technologieën en veiligheidsmaatregelen die aansluiten bij de tegenwoordige tijd en bij de snel veranderende verwachtingen van klanten. Voor een toekomstbestendig en veilig betalingsverkeer voegt ABN AMRO continu innovaties toe aan onze bestaande producten en diensten en introduceren we nieuwe proposities. Een voorbeeld is de Gesprek Check, waarbij de klant direct kan checken of hij met een medewerker van de bank spreekt.
ABN AMRO vindt het belangrijk om er te zijn voor iedereen die hulp nodig heeft bij de dagelijkse bankzaken of financieel gezond(er) wil worden en blijven. Voor klanten voor wie de digitale vaardigheden niet vanzelfsprekend zijn, staan meer dan 200 Hulp bij Bankzaken Adviseurs klaar. Zij bieden dagelijks ondersteuning via de telefoon, beeldbankieren of bij de klant thuis. Daarnaast zet de bank zich in om financiële kwetsbaarheid aan te pakken door middel van Financieel Gezond Coaches, voorlichting en financiële educatie via onze digitale kanalen.
Ook op het gebied van veiligheid besteedt ABN AMRO veel tijd en geld om klanten te informeren over wat zij kunnen doen om veilig te kunnen blijven bankieren. Klanten worden bijvoorbeeld gewaarschuwd voor risico’s zoals bankhelpdeskfraude, cryptofraude en fraude met QR codes. Daarnaast monitort de bank dag en nacht betaaltransacties om misbruik te voorkomen en – indien nodig - snel op te sporen. Tegelijkertijd stellen toezichthouders steeds strengere eisen aan het klantonderzoek van banken om witwassen en fraude te voorkomen. Zo zijn banken verplicht om afwijkende betalingen te onderzoeken en mogelijk misbruik te melden. Deze maatregelen dragen ook sterk bij aan de stijgende kosten van het betalingsverkeer.