Voorkomen dat corona het betaalverkeer platlegt
- Economie
Grote bedrijven zullen altijd willen blijven draaien. Zeker een bank met een financiële infrastructuur. Daarvoor hebben we, net als elk ander groot bedrijf, een team dat zorgt dat de zaak blijft draaien als er een crisis aan de gang is. Zoals nu met de uitbraak van het coronavirus. In de Volkskrant van vrijdag 28 februari vertelt John Forcelledo van dat ABN AMRO-team wat er gebeurt in een bedrijf, als het zo ver is.
Deze teams worden in kantoorjargon vaak Business Continuity Teams genoemd. Dat is namelijk precies wat ze doen, maar het bekt natuurlijk ook lekkerder dan ‘crisisteam’. Ze zorgen er in ieder geval voor dat bij rampen als een aanslag, een cyberaanval, complete stroomuitval of zoals in dit geval: de uitbraak van een virusepidemie, de zaak gewoon open blijft en draait.
In het interview met de Volkskrant vertelt John welke soorten rampen (tien stuks!) we kennen bij de bank, welke fases van paraatheid er zijn (en in welke we zitten) en hoe er voorzorgsmaatregelen worden getroffen binnen het bedrijf. Maar ook wat je als MKB’er nu het beste kunt doen.
Massahysterie
Wat nu de grootste vijand is? “Paniek”, zegt John Forcelledo, in het interview. “Zeg te weinig en de mensen onderschatten het risico. Zeg te veel en de massahysterie legt je bedrijf lam. Dus is het constant balanceren met communiceren.”